Seguro rechazó fuera de plazo un siniestro y deberá pagar el valor actualizado del auto

La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial ordenó a una aseguradora pagar a un joven de 21 años una indemnización calculada según el valor actualizado de un vehículo equivalente al suyo. El auto había sufrido un choque en el barrio porteño de Barrio Norte y el conductor reclamó la cobertura por destrucción total. Los jueces concluyeron que la compañía rechazó el pedido fuera del plazo legal y además reconocieron compensaciones por otros perjuicios.

El accidente ocurrió el 20 de agosto de 2022, cuando el joven circulaba por la avenida Córdoba, antes de llegar a la calle Gallo. Según su demanda, un camión salió de golpe de un lugar de estacionamiento y lo obligó a hacer una maniobra para evitar el impacto. Al cambiar de dirección terminó chocando contra una camioneta que estaba detenida. Su auto, un Peugeot 208 modelo 2017, tenía una póliza vigente.

El reclamo y el rechazo de la aseguradora

Dos días después del choque, el titular denunció el siniestro ante la compañía. El 8 de septiembre envió un correo electrónico para pedir la cobertura por destrucción total y adjuntó un presupuesto de reparación superior a los $2,1 millones. Esa estimación aclaraba que todavía faltaba revisar otros repuestos y trabajos necesarios para completar el arreglo.

La aseguradora respondió mediante una carta documento fechada el 12 de octubre de 2022. Argumentó que el costo de reparación no superaba el 80% del valor de mercado del auto, el porcentaje que la póliza fija para reconocer la destrucción total. Es decir, consideró que los daños no alcanzaban el umbral previsto en el contrato.

La decisión de la Justicia

El conflicto llegó a los tribunales y se extendió durante varios años. La Cámara entendió que la respuesta de la empresa llegó fuera del plazo legal, por lo que no podía sostener el rechazo. Con ese criterio, ordenó pagar el valor de un vehículo equivalente al momento de la sentencia y no el monto original.

Además de la indemnización por el auto, el tribunal reconoció compensaciones por otros perjuicios derivados del siniestro y de la demora. Con el fallo de Cámara, el paso que sigue es el cumplimiento del pago por parte de la compañía, que todavía puede analizar las vías de impugnación disponibles.