Primer acuerdo de este tipo que la empresa firma en Argentina. Conductores y repartidores podrán reportar situaciones sospechosas por WhatsApp al Centro de Operaciones y Videovigilancia municipal.
La Ciudad de Mendoza y Uber firmaron un convenio para ampliar la red de colaboradores de Ojos en Alerta, el sistema de participación ciudadana que permite avisar situaciones sospechosas a través de un canal directo de WhatsApp. Con el acuerdo, los choferes y repartidores de la plataforma que trabajan en la Ciudad podrán sumarse al programa y reportar lo que detecten durante sus recorridos.
El encuentro estuvo encabezado por el intendente Ulpiano Suarez, junto a Juan Martín Cappellini, Head de Uber Eats Argentina; Horacio Migliozzi, secretario de Seguridad Ciudadana; y Nazir Zavi, coordinador de Prevención Ciudadana. La iniciativa apunta a reforzar el trabajo conjunto entre el sector público y el privado en materia de prevención y seguridad.
Uber se encargará de difundir la propuesta mediante comunicaciones dirigidas a sus socios conductores y repartidores activos en la Ciudad. El municipio, por su parte, tendrá a su cargo las instancias informativas, el registro de los interesados y la habilitación del acceso a Ojos en Alerta, que conecta de manera directa con el Centro de Operaciones y Videovigilancia.
Para incorporarse, los interesados deberán asistir a una sesión informativa de unos 30 minutos y completar un formulario de inscripción. Cumplido ese paso, recibirán acceso al canal de Ojos en Alerta y podrán retirar, si lo desean, un sticker identificatorio para pegar en sus vehículos. Quienes queden registrados reportarán lo que observen en su trabajo diario, y el Centro de Operaciones recibirá las alertas y coordinará las respuestas.
Suarez sostuvo: “La presencia de conductores y repartidores de Uber en distintos puntos de la Ciudad, a lo largo de toda la jornada, representa una oportunidad para fortalecer la prevención y ampliar la capacidad de alerta ante situaciones sospechosas o emergencias. Con Ojos en Alerta buscamos que cada vez más personas puedan colaborar, de manera responsable y solidaria, con el cuidado de los demás”.
Cappellini, en tanto, afirmó: “La seguridad es una prioridad para Uber. Los conductores y repartidores recorren todos los días las calles de Mendoza y son parte de la vida cotidiana de la ciudad. Con esta iniciativa, queremos acercarles una nueva herramienta para que, quienes así lo deseen, puedan contribuir a la seguridad de su comunidad. Creemos en el valor de la colaboración público-privada para impulsar este tipo de iniciativas. Es nuestro primer acuerdo de estas características en Argentina y un paso más en nuestro compromiso de contribuir con las autoridades para tener ciudades más seguras”.
El convenio también prevé el intercambio de experiencias y la cooperación institucional dentro del Programa de Participación Vecinal para la Prevención. El municipio lo creó para abrir espacios de diálogo con vecinos, comerciantes y organizaciones de la sociedad civil, donde se relevan situaciones concretas de cada zona, se comparten buenas prácticas y se aporta información para planificar acciones preventivas.
Fuente: MDZ Online
¿Qué es Ojos en Alerta?
Es un sistema de participación ciudadana de la Ciudad de Mendoza que permite comunicar situaciones sospechosas por un canal de WhatsApp conectado con el Centro de Operaciones y Videovigilancia.
¿Cómo pueden sumarse los choferes y repartidores de Uber?
Deben participar de una sesión informativa de unos 30 minutos y completar el formulario de inscripción. Luego reciben acceso al canal y pueden retirar un sticker para su vehículo.
¿Qué rol cumple cada parte en el convenio?
Uber difunde la propuesta entre sus socios activos en la Ciudad. El municipio brinda las instancias informativas, registra a los interesados y habilita el acceso al sistema.

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