Protección Civil pide no llamar en masa en una emergencia y escuchar la radio

Protección Civil recomienda evitar las llamadas masivas durante una catástrofe, un incendio o un accidente grave. En esas situaciones, mucha gente intenta comunicarse al mismo tiempo para pedir información o saber cómo están sus familiares, y esa demanda simultánea puede dificultar que quienes necesitan asistencia urgente logren comunicarse.

La acumulación de llamadas puede saturar la red telefónica y complicar el contacto con los servicios de emergencia. Por eso, la indicación es reservar el teléfono para situaciones de necesidad real y no usarlo solo para averiguar qué ocurrió o para hablar con conocidos.

Cómo informarse sin usar el teléfono

Como alternativa, el organismo sugiere recurrir a otras fuentes, en especial la radio. Un aparato a pilas puede seguir funcionando aunque se corte la energía eléctrica o falle la telefonía, y permite escuchar información oficial mientras dura la emergencia.

La prevención también incluye tener en la vivienda una linterna con pilas y un botiquín básico. Conviene revisar cada tanto que las pilas de repuesto funcionen y que el botiquín esté completo, en lugar de esperar a necesitarlos para comprobarlo.

Documentos, teléfonos y calma

Protección Civil aconseja guardar en un lugar accesible los documentos importantes, como el DNI y la cartilla sanitaria, además de los papeles de la vivienda. Si hay que salir de casa, tenerlos localizados facilita la tarea. También sugiere contar con los números de la Policía, los Bomberos, los servicios médicos y Protección Civil. Un número único de emergencias, como el 911 en la Argentina, permite centralizar el pedido de ayuda sin perder tiempo buscando distintas líneas.

Sentir miedo ante una situación de riesgo es una reacción natural. La recomendación es hacer una pausa antes de tomar decisiones y mantener la calma, tanto para evaluar qué hacer como para no aumentar la preocupación de quienes están alrededor.

El organismo pide además no difundir rumores ni información incompleta o exagerada. Los mensajes reenviados por redes sociales y aplicaciones pueden generar confusión, por lo que conviene verificar los datos y atender las indicaciones oficiales. Estas medidas no evitan una emergencia, pero pueden ayudar a reducir sus consecuencias.