Francia apaga el 2G en 2026 y 232.000 ascensores quedan sin sistema de alarma

Francia comienza a desmantelar su red 2G el 22 de septiembre de 2026, cuando Orange apaga la señal en Niza. Desde ahí, el cierre se extiende en etapas a los 87 departamentos del país: 44 el 6 de octubre, los 43 restantes el 20 del mismo mes. SFR y Bouygues Telecom completan el proceso entre noviembre y diciembre. En total, 4,53 millones de tarjetas SIM activas quedan fuera de servicio y deben migrar a tecnologías más recientes.

La medida afecta directamente a 1,22 millones de líneas residenciales, muchas de ellas asociadas a teléfonos con teclas grandes utilizados por personas mayores. Sin señal 2G, esos dispositivos dejan de funcionar para realizar llamadas. La migración no es automática ni gratuita para todos los usuarios, aunque algunas operadoras ofrecen bonos de 50 euros a cambio de entregar el equipo antiguo.

El impacto en ascensores, alarmas y pulseras de emergencia

Más de la mitad de los chips afectados, unos 2,4 millones, no están en celulares sino en equipos industriales y de seguridad. El caso más urgente involucra a cerca de 232.000 ascensores que usan tecnología 2G para conectar el botón de auxilio con las centrales de atención. Sin esa red, el botón deja de enviar la señal.

Un decreto firmado el 4 de marzo de 2026 ya estableció una respuesta parcial: obliga a las empresas de mantenimiento a revisar esos dispositivos cada seis semanas. Aun así, la magnitud del problema es amplia. Unos 700.000 sistemas de alarma residencial y 200.000 dispositivos de teleasistencia médica, entre pulseras y colgantes usados por adultos mayores, también dependen del 2G para enviar alertas. Al desaparecer la red, esos equipos pierden la capacidad de comunicarse con los centros de monitoreo.

El problema con los celulares 4G que no llaman por internet

El apagón también expone una falla técnica en modelos de aspecto moderno. Algunos teléfonos comercializados como 4G no incorporan VoLTE, el protocolo que permite cursar llamadas de voz sobre redes de datos. La propia empresa Orange advirtió que 'algunos teléfonos 4G no son compatibles con VoLTE', lo que significa que esos aparatos quedarán inutilizados para llamar aunque conserven conexión a datos.

Esta situación puede pasar desapercibida para usuarios que creen tener un equipo actualizado. El único modo de verificarlo es consultar las especificaciones del modelo o contactar al operador antes del corte en cada zona.

La red 3G como margen transitorio

La transición no deja a todos sin alternativa inmediata. Las 910.000 líneas que aún operan en 3G tienen un plazo adicional: esa red se mantiene activa hasta 2028 o 2029, según la compañía. Ese margen da tiempo para que usuarios y empresas de mantenimiento actualicen sus equipos sin una interrupción abrupta.

El proceso en Francia marca un precedente para otros países europeos que avanzan en calendarios similares de cierre de redes antiguas. En Argentina, aunque el cronograma de apagón 2G no está formalizado, las principales operadoras vienen reduciendo la inversión en esa infraestructura desde hace años, concentrando el desarrollo en 4G y 5G. El caso francés pone en evidencia que la transición tecnológica no es solo un asunto de celulares viejos, sino de toda una infraestructura de seguridad que depende de redes que ya tienen fecha de vencimiento.